1. Загальні положення
Компанія ПариЛандПлюс (далі - "Компанія", "ми") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте нам при користуванні нашим веб-сайтом та послугами.
Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу персональну інформацію відповідно до законодавства України та міжнародних стандартів захисту персональних даних.
2. Інформація, яку ми збираємо
2.1. Персональні дані
Ми можемо збирати наступну персональну інформацію:
- Ім'я та прізвище
- Номер телефону
- Адреса електронної пошти
- Адреса ділянки або об'єкта
- Інформація про ваші потреби та побажання щодо ландшафтного дизайну
2.2. Технічна інформація
Автоматично збирається наступна технічна інформація:
- IP-адреса
- Тип браузера та операційної системи
- Дата та час відвідування сайту
- Переглянуті сторінки
- Час, проведений на сайті
3. Як ми використовуємо вашу інформацію
Ми використовуємо зібрану інформацію для:
- Надання консультацій з ландшафтного дизайну
- Розробки індивідуальних проектів
- Зв'язку з вами щодо ваших запитів
- Інформування про наші послуги та пропозиції (за вашою згодою)
- Покращення якості наших послуг
- Аналізу відвідуваності та функціональності веб-сайту
- Дотримання правових зобов'язань
4. Правові підстави обробки персональних даних
Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:
- Ваша явна згода на обробку персональних даних
- Виконання договору, стороною якого ви є
- Дотримання правових зобов'язань Компанії
- Захист життєво важливих інтересів фізичної особи
- Виконання завдань, здійснюваних в суспільних інтересах
5. Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:
- Постачальникам технічних послуг (хостинг, аналітика)
- Партнерам, які допомагають у виконанні проектів (за вашою згодою)
- Органам влади у випадках, передбачених законом
- У разі продажу або реорганізації бізнесу (з попереднім повідомленням)
6. Захист персональних даних
Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:
- Шифрування даних при передачі
- Обмежений доступ до персональних даних
- Регулярне оновлення систем безпеки
- Навчання персоналу правилам обробки персональних даних
- Регулярний аудит систем безпеки
7. Строки зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані не довше, ніж це необхідно для цілей, для яких вони були зібрані:
- Дані клієнтів - 3 роки після завершення проекту
- Контактні дані для розсилки - до відкликання згоди
- Технічні дані - 12 місяців
- Дані для виконання правових зобов'язань - відповідно до вимог законодавства
8. Ваші права
Відповідно до законодавства України, ви маєте наступні права:
- Право доступу - отримати інформацію про обробку ваших персональних даних
- Право на виправлення - виправити неточні або неповні дані
- Право на видалення - вимагати видалення ваших персональних даних
- Право на обмеження обробки - обмежити обробку в певних випадках
- Право на переносимість даних - отримати ваші дані в структурованому форматі
- Право на заперечення - заперечити проти обробки в певних випадках
- Право на відкликання згоди - відкликати згоду в будь-який час
9. Файли Cookie
Наш веб-сайт використовує файли cookie для:
- Збереження ваших налаштувань
- Аналізу відвідуваності сайту
- Покращення функціональності сайту
- Персоналізації контенту
Детальну інформацію про використання cookie дивіться в нашій Політиці використання Cookie.
10. Зміни в Політиці конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. При внесенні суттєвих змін ми повідомимо вас:
- Через повідомлення на нашому веб-сайті
- Електронною поштою (якщо у нас є ваша адреса)
- Іншими доступними способами
11. Контактна інформація
З питань, пов'язаних з обробкою персональних даних, ви можете звернутися до нас:
12. Скарги та оскарження
Якщо ви вважаєте, що ваші права щодо захисту персональних даних порушені, ви маєте право:
- Звернутися до нас з скаргою
- Звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини
- Звернутися до суду
13. Міжнародна передача даних
У разі передачі ваших персональних даних за межі України, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту, використовуючи:
- Рішення Європейської комісії про адекватність
- Стандартні договірні застереження
- Сертифіковані механізми передачі
- Вашу явну згоду